Transformando experiencias: liderazgo transformacional en el turismo
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VALIDEZ SECTUR FOLIO DGPyCT-PUE-L-08/09-10-TELTT-232709-2024
Este curso se centra en capacitar a líderes y profesionales del sector turístico en los fundamentos del liderazgo transformacional, estrategias para impulsar cambios significativos y positivos en la experiencia del cliente y la sostenibilidad, la implementación efectiva de estas estrategias con evaluación de resultados, y el análisis de casos reales de éxito en la aplicación del liderazgo transformacional en el contexto turístico.
Descripción
Este curso te llevará de la mano hacia un nuevo horizonte en el turismo, donde no solo serás un líder, ¡sino un catalizador del cambio! Descubre cómo transformar la experiencia del viajero, desde sorprenderlos con servicios excepcionales hasta asegurar un impacto positivo en el medio ambiente. Aprende estrategias de vanguardia para liderar equipos hacia la excelencia y marca la diferencia en una industria en constante evolución.
