Superando la expectativa de nuestros clientes en los servicios turísticos
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VALIDEZ SECTUR FOLIO DGPyCT-PUE-L-10-SENCST-242806-2024
Elevar la calidad de las experiencias turísticas que ofreces, te permitirá destacar en este mercado tan competitivo, podrás generar fidelidad entre tus clientes al superar sus expectativas, incrementando recomendaciones y construyendo confianza, lo cual impulsa hacia el éxito sostenible de tu negocio al proporcionar experiencias excepcionales.
Descripción
Brindar una perspectiva integral sobre cómo las empresas, destinos turísticos y guías de turistas pueden superar las expectativas de sus clientes, creando experiencias excepcionales que generen satisfacción, fidelización y promoción positiva a través de diferentes herramientas y técnicas que con la ayuda de una comunicación efectiva y el conocimiento del cliente pueden generar servicios turísticos más competitivos y superar las expectativas del mismo.
