HERRAMIENTAS DE LA PLANEACIÓN TURÍSTICA

En el blog anterior entendimos que la planificación turística es un elemento fundamental cuando queremos desarrollar un producto turístico, pues nos va a ayudar a determinar la zona en la que deseamos desarrollar el proyecto, pero también nos apoyará en la definición de los recursos financieros, humanos y entre otros, con la planeación turística podremos identificar los problemas principales que suceden dentro del territorio.

Todos estos beneficios de la planificación turística, así como su concepto podrás encontrarlos en nuestro blog de la semana anterior llamado “¿Qué es la planificación turística y cuáles son sus beneficios?”, ahora que hemos explicado esto, es momento de exponer algunas de las herramientas con las que se basa la planificación turística, que, si bien son bastantes, queremos mencionar las más importantes y que son necesarias aplicar en cualquier proyecto de planificación turística.

Inventario turístico:

El inventario turístico es un instrumento de la planificación turística en la que se recaba información sobre los factores físicos y culturales con los que cuenta un territorio, te ayuda a tomar decisiones más acertadas ya que mediante esta herramienta puedes localizar, describir y jerarquizar los recursos turísticos del lugar, con base en dicha información puedes comenzar a armar tu producto turístico además de saber si éste podría ser viable al identificar el potencial de cada recurso a utilizar.

Para realizar un inventario turístico necesitas analizar cada recurso por separado, puedes buscar información en internet, dentro de las plataformas oficiales de las instituciones, pero también mediante encuestas con las personas locales y visitas de campo para verificar y evaluar la situación actual de cada uno. Esta información que vayas adquiriendo va a ser vaciada en un documento conocido como “ficha de inventario” (puedes hacer tu propia ficha de inventarios o conseguir algún formato que las secretarías de turismo suelen poner a tu disposición) en la podrás anotar datos como los que se muestran en la siguiente lista:

  • Datos generales como su nombre, dirección o localización, así como sus condiciones climáticas.
  • Infraestructura del recurso, es decir si tiene accesibilidad para entrar en transporte o a pie, si cuenta son señalética y servicios de información.
  • Identificar si la zona ya ha sido parte de alguna planificación anterior.
  • Características particulares, tipos de actividades que se realizan o pueden realizarse en el lugar.
  • Tipo de demanda que visita el recurso (en caso de que exista tal información)
  • Instituciones y organizaciones que protegen la zona (si es que los hay)
  • Horarios (en caso de que cuente con ello)
  • Fotografía del recurso
  • Entre otros.

Existe otro tipo de inventarios que están enfocados a identificar los servicios que podrían ser factores clave para el desarrollo de la actividad turística en la zona, tales como hoteles, restaurantes, arrendadoras de carros, agencias de viaje, empresas de esparcimiento y cultura y otros que pueden ser complementarios pero muy importantes tales como hospitales, comercios y supermercados, casas de cambio, servicios de emergencia y demás.

Estos establecimientos de turismo y aquellos que no están directamente relacionados con este sector también debes registrarlos en tus fichas de inventario, ya que con ello tendrás un mayor conocimiento de aquello con lo que cuenta el territorio que deseas planificar.

Es importante que identifiques todo aquello que sea importante, aunado a ello, es muy conveniente que registres los recursos inmateriales con los que cuenta la zona que deseas volver turística, tales como fiestas, creencias y todo aquello relacionado con las costumbres y tradiciones que se reflejan en el territorio.

Capacidad de carga

La capacidad de carga es un concepto que hace alusión al limite de personas que puede soportar un destino o recurso turístico, ya que de sobrepasar el número máximo de personas éste puede sufrir daños perjudiciales y probablemente irremediables.

Es por ello que la capacidad de carga, a través de diversas formulas que han propuesto diversos autores intenta prevenir estos accidentes, existen varios factores que la capacidad de carga evalúa, tales como la población, la densidad, la cantidad de recursos como agua e incluso comidas, infraestructura y entre otros.

Plan de desarrollo turístico

Como otra de las herramientas usadas en la planificación turística tenemos al plan de desarrollo turístico, este instrumento integra las herramientas anteriores en un solo documento el cual tiene por objetivo el desarrollar estrategias que permitan el desarrollo sostenible e inclusivo de la actividad turística del lugar a analizar, con el que se alcance el bienestar de la población local del territorio.

Esta herramienta reúne y sistematiza información conseguida en diversas fuentes como internet, libros o informes de las instituciones del lugar, pero también se obtiene visitando a las comunidades del territorio, con la que es posible evaluar el potencial turístico a corto, largo y mediano plazo, por lo que debe ser realizada preferentemente por todos los actores sociales, así que si quieres realizarlo es necesario que los vayas identificando.

Con este plan se marcan los objetivos a realizar para beneficiar a la comunidad mediante la actividad turística, con base a diversos factores como la oferta, demanda, los destinos que pueden significar una competencia, entre otros aspectos, mediante acciones específicas y proyectos propuestos una vez que se ha realizado un diagnostico de la situación del sitio a planificar.

Por Nayeli Martínez